Оренбургской транспортной прокуратурой приняты меры по защите прав пассажиров

Оренбургской транспортной прокуратурой по информации, размещенной в средствах массовой информации, проведена проверка исполнения требований санитарно-эпидемиологического законодательства, законодательства о защите прав потребителей должностными лицами Пассажирского вагонного депо Оренбург Уральского филиала АО «Федеральная пассажирская компания» (далее – Пассажирское вагонное депо Оренбург), в ходе которой выявлены нарушения.

Установлено, что в период с 26.07.2023 по 28.07.2023 в пути следования пассажирского поезда № 519/520 сообщением «Анапа-Орск» в железнодорожном вагоне № 07715378 кондиционер находился в нерабочем состоянии.

Учитывая, что в указанный период в вагоне № 07715378 не была обеспечена работоспособность системы кондиционирования, гарантированная пассажирам при покупке билета, и не соблюден температурный режим Пассажирским вагонным депо была предоставлена услуга по перевозке пассажиров ненадлежащего качества.

В связи с выявленными нарушениями Оренбургским транспортным прокурором 15.08.2023 начальнику Пассажирского вагонного депо Оренбург внесено представление, которое находится на рассмотрении.

В отношении должностного лица организации транспортным прокурором возбуждено дело об административном правонарушении, предусмотренном ч. 1 ст. 14.4. КоАП РФ, которое находится на рассмотрении.